平安保险人工服务热线

平安保险全国统一服务热线为95511,拨通后根据智能语音提示操作,转接人工客服即可;如果是平安保险商城产品咨询可以拨打4008895512-2,车险电话4008895512-1,产险后台人工电话是95511-5-9。

平安保险经营的业务范围比较广,包括车险、企财险、工程险、责任险、货运险、农业保险、短期健康险与意外险等,消费者拨打人工服务热线进行投保、理赔等业务咨询。


时间: 2019-11-06 13:42:12

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平安车险救援服务热线

平安车险救援服务热线为95511,拨通后根据语音提示申请道路救援即可.车主在全国城市中心区100公里以内.施救车辆所能通行和到达的区域,保险公司可提供免费道路救援服务. 目前,平安车险救援项目包括接电服务.紧急加水.更换轮胎.现场抢修.拖车牵引.吊装救援.困境救援.

平安保险免费服务项目有哪些?

平安保险免费服务项目一般是指车险道路免费救援,包括接电.紧急加水.紧急送油(部分地区因为当地政府对散装油有限制,因此存在送油限制,可安排拖车服务).更换轮胎.轮胎充气.故障拖车.紧急脱困等,需要注意的是,免费服务指的是救援服务费用免费,包括救援人员的服务费以及车辆使用费等等,但是在服务的过程当中,救援车辆所产生的合理过路过桥费,客户需要更换零配件等物料费用等,则还是需要车主自己承担.

平安保险拖车服务免费吗?

平安保险拖车服务免费,但是有一定的限制,比如: 1.非事故免费道路救援中,若是车子没油,可以选择 "故障拖车",向保险公司申请拖车服务,保险公司会派遣拖车前来,将车辆拖到就近加油站加油,但是单程拖车公里数不超过50公里: 2.只有承保平安车险商业险的9座以下非营业客车,商业险保单中载明附加机动车增值服务特约条款的车辆,才可以享受免费道路救援服务权益,可以使用的免费服务次数以保单载明的赠送次数为准.

平安保险救援服务内容是什么?

平安保险救援服务内容包括:接电.紧急送油(部分地区因为当地相关政策,对散装油有一定限制,因此存在送油限制,但是保险公司可以安排拖车服务).紧急加水.轮胎充气.故障拖车.更换轮胎.紧急脱困. 需要注意的是,以上为非事故免费道路救援服务,指的是救援服务费用免费,比如救援人员服务费.救援车辆使用费等都不需要车主付钱,但是若在服务的过程当中救援车辆发生合理过桥过路费用.车主需要更换零配件等物料费,就还需要车主自己付钱了.

平安保险救援服务免费吗?

平安保险救援服务免费,但是如果救援的过程当中产生了一些其他额外的费用,那么还需要由客户自行承担,比如: 1.申请紧急送油,燃油购置费用由客户自行承担: 2.申请更换轮胎,若需救援厂提供轮胎,轮胎购置费需客户自行承担: 3.申请现场抢修,需更换配件的购置费用由客户自行承担: 4.申请拖车牵引或者吊装救援,超出50KM的救援费用以及在执行救援过程中,如果产生了停车费.看管费.过路过桥费.高速费等额外费用,由客户承担.

平安信用卡人工服务打多少?

用户先拨打24小时信用卡服务热线95511,有语音提示后先按"#",紧接着按"*",最后按数字"2"即可快速转接到信用卡服务.这时候按照语音的提示,输入身份证.信用卡卡号,完成身份验证,通过验证即可按"0"转接到人工服务. 人工客服坐席繁忙的话,需要用户耐心等待,如果直接挂机那么需要按照以上步骤重新操作.

交通银行信用卡电话怎么转人工服务热线?

交通银行信用卡热线为400-880-9888,拨打该电话后根据语音提示按1键选中文服务,之后输入卡号或身份证号加#号键,输入查询密码加#号键,紧接着按0号键.5号键,这样就转接到人工客服了.需要注意的是,输入的身份号或卡号.密码不能有误,否则会需要重新输入. 如果在高峰期拨打热线,可能会出现坐席前忙的情况,请不要挂断电话耐心等待.

平安保险忘记交费了怎么办?

平安保险缴费周期最晚不能超过60天,即2个月.若平安保险忘记交费,在60天内将续保金额足额缴纳上不影响主险合同的保障延续. 1.如果到期未缴纳保险费,那么自保单所约定的缴费周日次日起60天内发生保险事故,平安保险还会承担相应的保险责任,但在给付保险金时会相应扣除应缴纳的保险费用: 2.若在60天宽限期结束之后仍未缴纳保险费,则视为投保人自愿解除保险合同,自宽限期满的次日零时起效力中止. 3.在主险合同效力中止两年内,投保人可以申请恢复合同效力.按平安保险公司有关要求填写复效申请书等相关文件,经平